11月9日下午，后勤保障处（集团）在厚勤北楼103会议室召开了ISO9001质量管理体系2021年内部审核末次会议及ISO9001质量管理体系2021年管理评审会议，对处（集团）质量管理体系的质量方针、质量目标及体系的适宜性、充分性和有效性进行了评审，讨论确定了处（集团）及部门质量管理体系运行的有关改进措施。处（集团）领导、管理者代表，体系覆盖部门负责人参加了本次会议。会议由处长（总经理）朱兴同主持。

会上，总经理助理顾丽娟报告了2021年内部审核情况，纪委书记孙阳报告了质量方针适宜性及质量目标实现情况，以及体系建立、运行及有效性的评价。接着，各部门负责人先后汇报了本部门一年来的体系运行情况，重点分析了体系运行和质量管理方面存在的问题和不足，提出了改进措施计划或建议。

后勤党委书记陈娟讲话中提出，质量管理体系评审是处（集团）自身发展需要的一项增压工作，各部门要认真对待评审期间查出的不足之处，借此机会多请教评审专家，解决核心问题，力争每次评审后有提高、有改进、有突破。要以质量管理体系为抓手，查出问题，改出实效，一以贯之。要以师生需求为导向，进一步提升服务质量，提升师生满意率，为建设幸福校园助力。

副处长（副总经理）浩洪涛表示质量管理体系工作是处（集团）发展的重要工作之一，希望各部门能借助质量管理工作，发现问题、解决问题、自我剖析、自我提升。

处长（总经理）朱兴同对质量管理体系工作作了总结讲话。他肯定了各部门一年以来管理体系的工作，鼓励大家继续努力，不断提高后勤管理科学化水平和优质服务。要求各部门在接下来的管理体系外部评审阶段反映出最真实的情况，请评审专家发现问题，帮助解决问题。希望今后在以下方面进一步提升：一是加强对各岗位员工开展体系标准的学习、培训，让每个员工清楚该做什么，该怎么做，怎么做才是做好；二是将体系标准落实到工作细节上去，加大监督巡查力度，增强员工责任心，切实提高解决问题实效；三是要采取走出去请进来的方式，加强外部和内部沟通、交流、学习，进一步提升后勤文化建设，提升后勤服务质量，努力为全校师生提供安全、优质服务保障。