按照集团第二个“职业道德建设重点月”和第十七个“优质服务月”活动的布置安排，物流配送中心11月8日下午组织开展从业人员职业道德和必备素质培训。物流中心全部员工参加，集团财务总监顾丽娟出席会议。

中心主任方莉首先带领大家学习了集团关于开展2018年“职业道德建设重点月”“优质服务月”活动的通知文件，顾丽娟总监要求大家以集团两个活动月为契机，针对服务过程发现和用户沟通交流提出的问题，通过多渠道的职业道德、技能的学习和培训，养成良好的职业道德，不断提升员工职业技能，进一步提升部门服务质量。

接着，方莉主任从思想品德、知识、能力素质三大方面十四小点展开，结合工作实际深入浅出的提出物流采购从业人员的职业道德和必备素质。并对部门人员提出“及时、主动、高效”的服务要求，推行“急事急办、特事特办、日常事情按规范办”的服务原则，落实“马上就办、立刻落实”的服务作风。要求部门员工解放思想、创新服务，以更加饱满的热情、更加优质的态度投入到工作，做好后勤工作的后勤服务，更好的服务于广大师生。