11月15日上午，江浦校园物业服务中心根据集团第二个“职业道德建设重点月”和第十七个“优质服务月”活动安排，邀请中心大酒店宴会部主管王瑞老师在国家重点实验室三楼会议室举办了会务知识专项培训工作。

后勤集团副总经理陈才华、江浦校园物业服务中心刘峰主任、徐雯副主任出席本次培训活动，江浦校园物业服务中心相关会务工作人员参加了本次培训活动。活动由刘峰主任主持。

培训会上，陈才华副总经理指出本次培训主题明确，内容丰富，既是新时期对会务工作的要求，也是提高员工职业道德和增强专业知识的必然路径，更是提升员工服务水平的必然保障。他希望通过此次学习，一是要提高认识，加强对会务工作的高标准严要求，切实认真负责的做好会务工作；二是要强化责任，每次办会要认真研究，强化责任意识，把责任细化到人；三是注重方法，讲究科学、合理的办会方法，才能保质保量的完成工作任务，起到事半功倍的效果。

王瑞老师毕业于淮北师范大学酒店管理专业，专业方向餐饮和会议接待，工作经验丰富，此次培训从会议前准备、会中服务、会后整理三个方面，结合自身的工作经验和心得体会进行了深入全面的讲解和分享，尤其就大家比较关心的会议桌签摆放、会议过程中的茶水服务等内容进行了详细解答。在现场演练环节，参训的员工对会议迎宾展示、会议茶水服务进行模拟演练，王瑞老师对演练员工的展示进行指导和点评，培训取得较好现场效果。

王瑞老师精彩的授课获得大家一致好评，培训人员认为，通过培训交流，重新对会务工作有了新的认识，大家经过指点，自我感觉服务技能欠缺很多，是一次很好的学习交流机会，有利于今后更好地提高会务工作质量。经过一上午熟悉，后期王瑞老师将针对我校会务要求，更细致一步培训。